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CONDIZIONI D'USO

  1. Validità
    Queste condizioni regolano la vendita e la fornitura di prodotti da LA FACTORY SHOP a voi. LA FACTORY SHOP può modificare queste condizioni in futuro. Eventuali modifiche alle attuali condizioni verranno comunicate via e-mail agli utenti registrati e avranno effetto immediato dal momento della loro pubblicazione sul sito.
  2. Il contratto tra voi e LA FACTORY SHOP
    Non esiste alcun impegno tra voi e LA FACTORY SHOP finché LA FACTORY SHOP non vi ha inviato una e-mail confermando il ricevimento dell‘ordine e la sua accettazione. LA FACTORY SHOP ha facoltà di recedere da qualsiasi impegno nel caso di errori o imprecisioni evidenti che riguardino i beni o gli ordini che compaiono sul sito LA FACTORY SHOP.
  3. Prezzi e disponibilità
    I prezzi dei prodotti LA FACTORY SHOP sono chiaramente indicati sul sito e si intendono comprensivi di IVA. Al prezzo del prodotto va aggiunto il costo di spedizione, il cui ammontare varia in base alla quantità e al peso del totale dell‘ordine, oltre che alla modalità di consegna. I dati relativi a prezzo e disponibilità riportati sul sito LA FACTORY SHOP sono soggetti a modifica senza preavviso, ma per il pagamento vale il prezzo indicato al momento dell‘ordine.
  4. Consegna dei prodotti
    LA FACTORYSHOP consegnerà i prodotti ordinati all‘indirizzo che avete indicato durante la conferma dell‘ordine. Tutti i tempi di consegna riportati su LA FACTORY SHOP sono stime basate esclusivamente sull‘elaborazione normale dell‘ordine e sui tempi di consegna dichiarati dai vettori. I corrieri utilizzati non effettuano telefonate preventive nè gestiscono richieste di spedizioni in orari particolari. Indicativamente, senza che ciò comporti alcun vincolo per LA FACTORY SHOP e salvo eventuali cause di forza maggiore, la merce verrà consegnata da LA FACTORY SHOP al corriere entro 24 ore (giorni lavorativi).
  5. Responsabilità
    LA FACTORY SHOP non assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore quali incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione della spedizione nei tempi concordati dal contratto. LA FACTORY SHOP non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto (per le cause sopra citate), avendo il consumatore diritto soltanto alla restituzione del prezzo corrisposto. Parimenti LA FACTORY SHOP non è responsabile dell‘eventuale uso fraudolento e illecito da parte di terzi, di assegni e altri mezzi di pagamento, all‘atto del pagamento dei prodotti acquistati.
  6. Diritto di recesso
    Il cliente ha diritto di recedere, senza alcuna penalità, entro e non oltre 15 giorni lavorativi dalla consegna. Sono esclusi dal decreto legislativo i soggetti non classificabili come consumatori, ovverosia chi agisce per scopi riferibili all‘attività professionale eventualmente svolta, cioè i soggetti IVA richiedenti fattura. Il diritto di recesso si esercita entro il termine previsto, previa richiesta di autorizzazione all‘indirizzo e-mail info@lafactory.com. è consentita la restituzione dei capi d‘abbigliamento (accessori compresi) nel caso in cui i prodotti siano difettosi, non soddisfino le aspettative o non siano della taglia desiderata. In questi casi le spese di spedizione del reso sono sempre a carico del cliente. Hai 10 giorni di tempo per affidare la merce al corriere dopo la conferma dell‘autorizzazione al reso, diversamente i termini per il reso decadranno e non avrai più diritto a nessun rimborso. I prodotti non devono essere usati, devono pervenirci integri, non usurati o macchiati, devono trovarsi nell‘imballo originale, completi di etichette e di qualsiasi altra eventuale parte li componga. La non osservanza di questi principi rende inapplicabile il diritto di recesso. Invitiamo i gentili clienti a collaborare con noi seguendo la nostra procedura per l‘invio dei resi e a non spedirci merce per la quale il diritto di recesso non sia applicabile. In caso di reso il cliente può richiedere un rimborso tramite Buono Sconto o in denaro. L‘emissione del Buono Sconto avviene immediatamente dopo la conclusione della procedura di reso ed è utilizzabile entro un mese per un futuro acquisto su LA FACTORY SHOP. Nel caso di rimborso in denaro verrà utilizzato lo stesso metodo usato per il pagamento dell‘ordine: se l‘acquisto è stato pagato con metodo Carta di credito/Conto PayPal il rimborso avverrà direttamente sulla carta/conto con cui è stato effettuato il pagamento, mentre se l‘ordine è stato pagato con metodo Contanti alla consegna (Contrassegno), il rimborso avverrà tramite bonifico bancario sul conto corrente fornito dal cliente. L‘emissione del rimborso in denaro può richiedere fino a 14 giorni di tempo. Una volta ricevuta la merce e dopo averne verificato le condizioni, LA FACTORY SHOP calcolerà il valore del rimborso e ne darà comunicazione al cliente. Il valore del Buono Sconto non è mai rimborsabile in denaro. In presenza di sconti derivati dall‘utilizzo di Buoni Sconto, gestiremo il reso come segue: In caso di prodotti resi per libera scelta del cliente, l‘importo dello sconto originariamente applicato verrà interamente detratto dal valore dei prodotti resi. In caso di prodotti difettosi o di errori commessi da LA FACTORY SHOP, se il prodotto reso é stato interessato dal Buono Sconto utilizzato per l‘ordine, verrà sottratta solo la componente di sconto relativa al prodotto stesso. Questa verrà calcolata in maniera proporzionale utilizzando la formula: Sconto / Importo prodotti interessati dal Buono Sconto * Importo dei prodotti resi. Per il rimborso in denaro, nel caso la spedizione in origine fosse stata scontata, se l‘importo dei prodotti resi per difetto o errore di LA FACTORY SHOP sommati ai prodotti rimasti in possesso del cliente dopo il reso, al netto di eventuali sconti residui non precedentemente detratti dall‘importo dei prodotti resi, il costo della spedizione verrà detratto dall‘importo del rimborso. In caso di rimborso tramite buono sconto, l‘eventuale costo della spesa di spedizione scontato in origine non verrà mai sottratto dall‘importo del rimborso. Attenzione: nel caso in cui il diritto di recesso non sia applicabile, i prodotti verranno trattenuti presso la nostra sede. Sarà premura del cliente organizzare una spedizione per il ritiro della merce a sue spese.
  7. Obblighi dell‘acquirente
    Il consumatore si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d‘acquisto "on line", a provvedere alla stampa e alla conservazione delle presenti condizioni generali, che, peraltro, avrà già visionato ed accettato al momento della registrazione e/o della conferma dell‘ordine. 7.1 Le presenti condizioni generali possono essere aggiornate o modificate in qualsiasi momento da LA FACTORY SHOP, che provvederà a darne comunicazione via posta elettronica. Il consumatore si impegna e obbliga, ogni qualvolta intervenga una modifica delle presenti condizioni generali, a provvedere alla loro stampa e conservazione. 7.2 è fatto severo divieto all‘acquirente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia durante le procedura d‘acquisto e registrazione. I dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia. è espressamente vietato effettuare doppie registrazioni corrispondenti ad una sola persona o inserire dati di terze persone. LA FACTORY SHOP si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell‘interesse e per la tutela dei consumatori tutti. 7.3 Il cliente manleva LA FACTORY SHOP da ogni responsabilità derivante dall‘emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal cliente, essendone il cliente stesso unico responsabile del corretto inserimento.